昨天word突然花屏,Word右上角的关闭按钮不起作用,只能进任务管理器强行结束word进程。请问这是怎么回事?如何避免和解决?
对于这种情况,微软官方给出的解释是这样的:
这个问题正常情况下不会发生,应该是与计算机的显卡驱动有关系,如果频繁出现,建议先试试长按Ctrl然后双击Word打开,确认是否会出现这个现象。另外请确认一下是否是某个特定的文档?
网友给出的解决方法:
1、看看机器的散热,WORD是大软件,开大软件就花,一个是机器配制,再一个就是散热系统失效,后面的可能大。
2、如果是集成的主板。很可能是内存问题或松动引起的。但要先排除软件和病毒作怪。