下载了Office 2013 professional plus 版office，试用到期，因为个人使用，想更换成office 365，在删除原程序时显示“错误1920。未能启动服务Windows font Cache service请确认您有足够的权限启动系统服务”。
Office2013程序删除失败，提示错误1920的解决方法
如何卸载 Office 2013 或 Office 365
原文链接：http://support.microsoft.com/kb/2739501/zh-cn
具体步骤：
在 Windows 8 或 Windows 7 中卸载 Office：
如果这样不起作用，请使用 Fix it 工具来完全删除 Office。
重要说明：如果您的计算机上安装了旧版本的 Office(如 Office 2010 或 Office 2007)，Fix it 工具也会将其删除。要在运行 Fix it 后重新安装 Office 2010，请按照修复 Office 程序中的步骤操作。对于 Office 2007 或较早版本，请使用原始的 Office DVD 和产品密钥来重新安装 Office。
1、转到Microsoft Fix it。
2、在浏览器屏幕底部，单击“打开”。
注意：如果文件没有打开，请依次单击“保存”、“打开文件夹”。查找此文件(文件名称应以“O15CTRRemove”开头)，然后双击它以运行 Fix it。
要再次重新安装 Office：
1、如果您是家庭用户，请转到您的帐户页面，然后单击“安装”。
2、如果您是家庭用户，请转到 Office 365 门户，然后单击“安装”。
如果 Fix it 没有从 PC 中完全删除 Office，您可以手动删除 Office。或者联系 Microsoft 支持以获取帮助。手动卸载 Office 2013 或 Office 365 的步骤请参考下面的文章。
完美卸载Office 2013或 Office 365的方法
