在 Office 365,有位使用者忘记密码,我该如何使用管理者权限帮该名使用者重设密码?
问题的解决方法
在 Office 365,以管理员身分登入后,即可重设使用者的密码,请注意只有全域管理员、使用者管理管理员和密码管理员可以为使用者和其他管理员重设密码。
下列为设定密码的相关限制:
(1) 密码管理员只能重设使用者和其他密码管理员的密码。
(2) 使用者管理管理员不可以重设计费管理员、全域管理员和服务管理员的密码。
1、以管理员身分登入 Office 365,点选【管理员】切换至管理员网页。
2、在【管理捷径】分类中,点选【重设使用者密码】。
3、在使用者清单中勾选您要重设密码的使用者,然后按【重设密码】。
4、此时出现【使用电子邮件传送结果】页面,请输入您要将重设密码的资讯传送到那些电子邮件,例如输入该名忘记密码的使用者与自己,最多可以五个收件者,请用分号分隔电子邮件位址,输入完成后按【重设密码】。
5、记住该名使用者的【暂时密码】,按【完成】。
6、请该名使用者以【暂时密码】登入 Office 365,此时会出现【更新密码】页面,在【旧密码】输入暂时密码,在【建立新密码】与【确认新密码】使用者自行输入新的密码,完成后按【提交】按钮储存新密码。