在使用Word 2013程序打开Word文档(后缀名有的是doc,有的是docx)时,无法打开,打开后是这样的:
1、先是跳到正常打开的状态,上面显示受保护文档,启动编辑,然后在此界面停留不到一秒钟
2、突然跳到“文档恢复”的界面
3、显示可用文件,然后问我希望保存哪个文件,然后右半部分本该显示文档的部分则是一片空白
4、然后我选择那个唯一的可用文件想让他打开,然后就继续重复上面的步骤,跳过去,再跳回来,总之就是无法打开!
尝试解决问题的思路:
尝试方法一:去掉Word 2013程序中的文件——选项——信任中心——信任中心设置——受保护试图,问题没有解决。
尝试方法二:进入操作系统中的“控制面板”–“程序和功能”对Office 2013程序进行修复,问题仍然没有得到解决。
尝试方法三:使用WPS 2013打开这些文档,全部都打开。
初步得出的可能性:可能有些doc文件中带有宏,所以在Word 2013打开,兼容性问题比较明显。
解决方法:
可以尝试将低版本转换为高版本Word 2010,再尝试在Word 2013中打开,查看情况。
既然我们可以用WPS打开文档,就可以通过WPS文字中的“另存为”功能,把这些兼容性的文档另存为.DOCX格式,如下图红色框中所示。