据国外媒体报道，在电子邮件服务上，微软历史上若干次更换品牌，其最新的计划，是用outlook.com取代多年的Hotmail服务。据报道，下周开始，微软将针对新品牌进行大举宣传营销，鼓励现有用户升级到新版邮箱服务。
据称，微软将会向Hotmail的用户发送游说的信件，鼓励他们升级，此外微软还将刊登网络广告，宣传新品牌。
媒体分析认为，微软较早之前就宣布了邮箱服务的更新计划，但是直到现在，才进行品牌宣传营销，此举令人不解。不过，负责邮箱服务的微软高层人士对媒体表示，对于宣传营销，微软早有计划，只不过微软希望在新版邮箱正常运营，能够接受海量用户之后，再进行大规模宣传。
需要指出的是，微软不会强迫Hotmail的用户强制升级到新邮箱，不过随着更大规模的宣传推广，明年，将会有大批用户进行迁移。
至于新版邮箱服务是否会增加IMAP收信方式，微软高层罗大卫 (David Law)并未予以证实。
另外，有关对苹果电脑用户的支持，罗大卫表示，将会推出相应的MAC客户端工具，但是他并未透露软件发行日期，以及详情。
媒体称，微软之所以对延续多年的Hotmail邮箱服务更换品牌，目的在于重振传统的网页版邮箱服务，使其能够和谷歌的Gmail进行竞争。此前，微软还对外宣布利好消息，称超过一千万的用户已经主动表示，愿意升级到新邮箱。
