情况是这样的，一台装有Outlook 2013的电脑，设置接收的Hotmail邮箱，Hotmail邮箱里有上千邮件，不知道为什么outlook2013只下载近一个月的邮件，以前曾成功设置的，但又忘了怎么做的。另外，在“接收与发送”菜单中，”只下载邮件头“一项按钮是灰色的。请问如何使Outlook 2013只下载最近一个月的邮件或只下载邮件头。
解决方法：
单击Outlook 2013文件—信息的账户设置，再将打开该Hotmail邮箱的设置后就可以更改脱机文件设置，如下图中所示：
把“保持脱机的邮件”向右拖动成“全部”。
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