有下面一封邮件，作为客户服专员的你，日常的工作需要经常的将这封邮件发给不同的客户，你会想到什么方法来快速的建立这封邮件，然后发给客户呢?
方法一、将邮件标题、内容复制为文本文件，并和附件的两个PDF文档存放在相同的目录下，需要用到这封邮件时，打开Outlook，Ctrl+C、Ctrl+V，拖动附件到邮件，搞掂，总的时候需要2分钟左右吧。
缺点：操作麻烦、重复
方法二、将该邮件另存为一个文件，保存在某个地方，需要用的时候直接找到该位置，双击打开它，大概需要1分钟的时间左右，因为你要最小化Outlook，然后去找。
缺点：如果邮件需要更新，是不是要重新保存一个新的?如果更新的频率高的话，那么你得保存多少个文件?首先名称更是头痛的一个问题
那么，有没有更加方便而又快捷的方法呢?答案是有的：Outlook开发工具
第一步，开启开发工具
开发工具默认是不启用的，可以通过下面的方法去启用它先：点击文件-选项-自定义工具栏，在主要选项卡窗口里面找到“开发工具(Developer)，将它前面的复选框选上，如下：
第二、保存邮件为模板文件
将邮件另存为模板文件，如下：
第三、快速的利用开发工具打开模板邮件
开发工具-选择表单
在查找找到”用户模板文“，然后点击打开
这时，我们就打开了该模板邮件，输入发件人即可发送
