据外媒报道,在周四于巴黎举行的联合国“平等一代”论坛活动上,Twitter、TikTok、Google和Facebook承诺对网络虐待行为采取应对措施并改善女性在其平台上的安全。这一承诺是在过去一年中跟万维网基金会(World Wide Web Foundation,以下简称WWWF)磋商后做出的,该基金会在调查网络上的性别暴力和虐待行为。
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WWWF表示,咨询表明,女性希望对谁可以回复或评论她们的社交媒体帖子拥有更多的控制权,对于在网上看到什么、何时何地看到什么有更多的选择。
据该机构介绍称,这些公司承诺通过提供更细化的设置。
最后一部分的措辞则有点令人沮丧,它涉及到虐待的后果或地点,但不包含实施虐待的人。仅仅因为女性没有在社交媒体上看到虐待并不意味着虐待消失了。平台肯定要承担一些责任让他们的网络空间安全,但除非他们变得更积极主动、更少被动,不然女性和边缘群体将继续承担举报虐待行为的责任,另外还需要说服一个社交媒体平台让她们相信解决这些问题是值得的。
除了“更好的管理”清单,作为承诺的一部分,这些公司将改进其报告系统,从而让用户能跟踪和管理他们的报告并为妇女在报告虐待时获得帮助和支持建立其他途径。它们还将使“处理语境和/或语言的能力变得更强”,这可能会使更微妙的语言虐待或威胁被纳入到执法措施中。
这些听起来都是很好的目标,但WWWF的发布并没有包含任何关于每个平台计划如何实现它们的细节。Twitter法律、公共政策和信任与安全主管Vijaya Gadde在一份提供给媒体的电子邮件声明中表示,确保Twitter所有用户的安全、不被滥用是其首要任务。
Facebook全球安全主管Antigone Davis在一封电子邮件中则表示,该公司期待跟其他科技公司合作进而让互联网对女性更安全。他在声明中说道:“为了保护女性免受在线和线下的虐待、剥削和骚扰,我们定期跟来自世界各地的专家协商以更新我们的政策、工具和技术。”
TikTok美国政策主管Tara Wadhwa写了一篇概述了公司计划的文章。“在未来几个月,我们将开始开发和测试针对我们平台的一系列潜在产品变化以解决这些优先事项,另外还将让TikTok成为对女性来说更加安全的地方,”文章写道。
目前,似乎没有任何东西能约束这些公司履行这些“承诺”,除了如果它们未能履行这些承诺可能会遭到公开羞辱。不幸的是,这往往是让社交媒体平台回应用户问题的最好方式。