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6月24日，联邦快递CEO弗雷德里克·史密斯罕见出面回应近日连续发生“华为快递”事件，大倒苦水，称“联邦快递已经无法承受”。史密斯是在24日接受电视采访时发表的这一观点，他表示美商务部越来越多地限制出口，这给联邦快递带来了“不可承受的负担”。
史密斯吐槽道美商务部希望联邦快递成为进出口管制的“警察”，而在官方管制名单上有1100个实体（公司），上周五又刚刚增加了5个，而联邦快递每天要处理高达1500万件货物，如果一个包裹出了问题，没有任何理由，联邦快递都要被罚款25万美元。
史密斯表示希望美官方能相处一个解决办法，不要让联邦快递成为进出口管控的警察。
至于引起关注的华为快递事件，史密斯也做出了解释：“（最开始的两件包裹）是其中一名30岁的联邦快递优秀员工犯了一个错误，将两件包裹转运到了合规审计部门，我们发现了，把包裹还给了顾客，对此我们也道歉了。”
至于近日发生的第三起华为快递事件，则是因为“一名新员工误解了规定，看到包裹上写着华为，所以没有接受包裹。”
对此史密斯抱怨美官方让快递公司肩负起了管理进出口的责任，表示其已经无法承受。
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美国当地时间6月1日，联邦快递通过官方网站回应：联邦快递高度重视我们在中国的业务。我们与华为技术有限公司以及所有中国客户的关系，对我们十分重要。联邦快递要求自己为客户提供高标准的服务。我们将全力配合任何对联邦快递如何服务客户进行的监管调查。
对于近日发生的联邦快递在运送华为文件时将货物转运到美国一事，联邦快递官方微博就此事件表示致歉，但否认收到了外部要求将货物运送到美国检查，以下是致歉声明全文：
华为公司表示，联邦快递将从日本寄往华为中国地址的两个包裹转运至美国，并试图将两个从越南寄往其他两个亚洲办公室的包裹进行未被授权的转运。华为表示将重新审视与联邦快递的合作。联邦快递表示错投华为包裹是孤立事件。
5月28日，就转运华为包裹被转运事件，联邦快递中国官微发布声明致歉。联邦快递表示，我们重视所有的客户，他们每天交付给我们超过1500万个包裹。我们对于少量华为货件被失误转运表示抱歉。
华为公司表示，已向中国邮政监管部门提出正式投诉。央视新闻客户端查证发现，5月23日18点42分，联邦快递中国公司官方微博曾经发帖否认转运事件，称“有关近期社交媒体平台流传联邦快递将客户货件没收，并转运至美国检查的消息与事实严重不符”，但今天联邦快递在路透社等媒体报道出来后，突然又改口承认“失误”，前后表态180度大转弯，背后更显蹊跷。
最近围绕华为被制裁一事已经产生了大量传闻，从芯片、零部件断供再到厂商否认断供已经有多次反转，此事甚至波及了快递公司，先是德国DHL快递否认停止收送华为快递，而美国的联邦快递FedEx也深陷其中，而且传闻的事件性质更为恶劣。
