微软近日确认了经典版Outlook存在的一个问题,当用户同时打开超过60封电子邮件时,可能会导致程序崩溃。
这一问题虽然可能并不常见,但对于需要经常处理大量邮件的用户而言,也是一个不小的困扰。
微软表示,用户在遇到这个问题时,可能会收到两种错误提示:
一种是“抱歉,我们无法打开此项。这可能是暂时的,但如果再次出现,您可能需要重新启动Outlook。内存或系统资源不足。请关闭一些窗口或程序,然后重试。”
或者是"内存或系统资源不足。请关闭一些窗口或程序,然后重试。"
微软目前正在着手解决此问题,同时也提供了临时解决方案,第一种方法就是“避免同时打开超过60封电子邮件”。
也可以通过regedit修改USERProcessHandleQuota的注册表值来避免这个问题,其位置为:
\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
其默认值为“10000”(十进制),将其更改为“18000”(十进制)可以理论上增加系统可用资源,但微软也警告,这种方法可能会导致系统不稳定并增加系统负担。