媒体报道,根据腾讯2023年第三季度报告,截至2023年9月30日,QQ的智能终端月活跃账户数(下面统一简称为“月活数”)仅占微信四成,为5.58亿。
回顾近10年的数据变化,2015年,微信月活数首次超过了QQ智能终端月活数。2016年,微信月活数全面反超QQ月活数——即使在这一年,QQ的月活数也达到了近10年的巅峰,达到8.7亿。
往后的6年中,QQ和微信月活数变化,基本上是此消彼长。腾讯也从2019年开始,不再公布QQ月活数,仅公布QQ智能端月活数。
但我们也注意到,从2021年-2023年第一季度,QQ智能终端的月活数正在重新增长。
QQ在月活数上无法与微信抗衡的原因,过去通常被认为是QQ主打“大范围社交关系”,本质上更像一个交友工具而不是沟通工具;而微信是基于通讯录来组成的强关系熟人,你的家人、亲戚、好友、老板、同事……基本上都在微信里,因此对日常生活也有更高的粘性。
再加上微信是手机时代的产品,功能简洁、使用方便容易上手,通过率先推出“发送语音”“微信摇一摇”“微信支付”等功能,收编了全年龄段的用户。
但如今,正是QQ这种“大范围社交”的属性,让它在年轻人心中占据一席之地。