一位开发了一个让人们自动取消关注Facebook上的朋友和团体的工具的开发者说,他的作品已经被这家社交网站永久禁止了。Louis Barclay是"Unfollow Everything"的创造者,这个浏览器扩展允许Facebook用户通过一次性取消对所有连接的关注,从本质上删除他们的内容来源。
Facebook允许用户单独取消对朋友、团体和网页的关注,从而将他们的内容从Facebook的核心算法控制的"消息提要"中删除。Barclay的工具将这一过程自动化,瞬间抹去用户的"新闻源"。
Barclay在最近为Slate撰写的一篇文章中写到他使用该工具的经历。
我仍然记得第一次取消所有关注的感觉。那是一种近乎神奇的感觉。我没有失去什么,因为我仍然可以通过直接进入我最喜欢的朋友页面和群组看到他们。但我却获得了惊人的控制力。我不再被诱惑着向下滚动无限的内容。我花在Facebook上的时间大大减少。一夜之间,我的"Facebook瘾"变得可控了。
作为回应,Facebook在今年早些时候向巴克利发出了一封停止服务函,称他创建的软件使用户互动自动化,违反了该网站的服务条款:
Barclay说,该公司随后"永久关闭了我的Facebook和Instagram账户",并"要求我同意不再创建与Facebook或其其他服务互动的工具"。Barclay指出,除了帮助用户之外,他的"取消一切关注"工具还被瑞士纳沙泰尔大学的研究人员用来研究"新闻源"对人们幸福的影响。他说,他不能冒着与像Facebook这样价值数万亿美元的公司打官司的风险,所以干脆删除了这个工具。
Barclay的故事出现在Facebook的一个不吉利的时刻:尽管对于这家长期处于法律困境的公司来说,什么时候是个好时机?举报人弗朗西斯-豪根(Frances Haugen)本周出现在国会,就Facebook贪得无厌的增长需求作证,豪根说这往往是以用户的福祉为代价的。她在《60分钟》节目中说:"它在用我们的安全为其利润买单。"豪根泄露的文件包括Facebook进行的内部研究,显示使用Instagram如何加剧了一些青少年的身体问题和心理健康问题。Facebook对豪根的证词的主要反应是对她进行抹黑。
与豪根对Facebook的曝光相比,Barclay的故事相对来说比较平凡。毕竟,Facebook的服务条款对用户可以建立什么样的工具规定得非常清楚,而Unfollow Everything显然违反了这一协议。
但这一事件仍然很好地说明了Facebook对其用户群的态度,以及它如何经常希望给人们以控制感,而又不让他们完全摆脱其控制。该公司很乐意让用户单独取消关注,但自动化的过程会使人们太容易选择退出"消息时间线",而不断产生的新内容保持用户的回头率和为Facebook的广告收入填充口袋至关重要。因此,当然,像Barclay这样的工具--即使它们的接受度有限--也是被禁止的。